Technicien(ne) téléconseiller(e)

C.D.I. type « contrat de chantier »

L’Entreprise sarea vous propose un CDI de chantier, pour un Technicien(ne) Téléconseiller(e).
Nous sommes un bureau d’études situé à Anglet et spécialisé dans la Géomatique, Cartographie, SIG,
Géoréférencement, Topographie et Détection de Réseaux. Nous employons aujourd’hui 38 salariés.
Un fort développement dans notre secteur d’activité, nous fait recruter pour notre bureau basé à Bordeaux.

Mission :
Dans le domaine de la téléphonie et plus précisément le raccordement des réseaux cuivre et fibre
optique, la personne aura pour mission de gérer uniquement les appels entrants émanant de techniciens
sur le terrain.
Le technicien(ne) téléconseiller(e) guidera, via un logiciel spécifique dont une formation d’utilisation lui
sera dispensée, le technicien sur le terrain afin que celui-ci effectue les raccordements adéquats sur les
armoires de télécommunication.
Une fois la demande traitée, elle est enregistrée et classée dans un logiciel adapté.
Sous l’autorité du Responsable vous intégrerez une équipe motivée.

Diplômes et qualifications

Niveau BAC/BAC+2

Compétences clés

– Aisance téléphonique et bonne élocution
– Utilisation aisée des outils bureautiques et informatiques
– Capacité d’adaptation à l’utilisation du progiciel client
– Bon relationnel

Salaire : de 1650 à 1750 € brut par mois pour 35h00 par semaine, selon expérience

Postuler :
Merci d’adresser vos candidatures (C.V. + Lettre de motivation) à l’attention de Madame Francine REY
à l’adresse suivante : direction@sarea-sig.fr

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